Cambios y devoluciones en LEONNAS
En LEONNAS, queremos que estés feliz con tu calzado. Por eso, te contamos cómo funcionan los cambios y devoluciones para que sea fácil y rápido.
¿Cuándo puedo hacer un cambio?
- Tenés 10 días corridos desde la compra o recepción para solicitarlo.
- El producto debe estar sin uso, limpio, en perfectas condiciones y con su caja original.
- Los cambios dependen de la disponibilidad de stock.
Costos y condiciones
- Para cambios por talle, color, modelo o elección personal, el costo de envío corre por tu cuenta.
- No envíes paquetes sin antes coordinar con nosotros.
¿Y si compré online?
- Podés pedir la cancelación dentro de los 10 días corridos desde que recibiste el producto.
Productos con fallas o errores
- Si tu producto llegó equivocado, dañado o con falla, escribinos con fotos para ayudarte rápido.
- El desgaste por uso, golpes, humedad o limpieza incorrecta no es falla de fabricación.
Productos sin cambio
- Los artículos de Outlet, Liquidación y Últimos pares no tienen cambio.
¿Cómo iniciar la gestión?
Escribinos por WhatsApp al +54 9 2262 57-2071 o al mail [email protected]. Contanos tu nombre, número de orden, producto, motivo y adjuntá fotos si es necesario.
Te esperamos en Calle 61 N.º 2990, Necochea, para ayudarte cuando quieras.
¡Gracias por elegir LEONNAS!